Política de Privacidade

Esta política explica como a Visitix trata dados pessoais, em duas situações diferentes: quando alguém visita este site, e quando uma empresa usa a plataforma em app.visitix.com.br. Os dois casos são separados de propósito, porque o nosso papel em cada um é diferente.

1. Quem é o controlador

A Visitix é a operadora da plataforma. Em relação aos dados de quem navega neste site, somos a controladora. Em relação aos dados de visitantes de estande cadastrados por uma empresa cliente dentro da plataforma, a controladora é a própria empresa cliente, e nós atuamos como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço e seguindo as instruções dela.

2. O que este site coleta

Este site usa o Google Analytics 4 para medir audiência. Ele registra dados de navegação como páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada derivada do endereço IP. O IP é tratado pelo Google de forma anonimizada. Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente, e este site não tem formulário de cadastro: o cadastro acontece na plataforma, descrita no item seguinte.

Base legal: legítimo interesse em entender o uso do site e melhorá-lo (art. 7º, IX, da LGPD). Você pode bloquear a medição pelas configurações do seu navegador ou por uma extensão de bloqueio, e o site continua funcionando normalmente.

Se você nos escreve por e-mail, tratamos o que você enviar apenas para responder e dar seguimento ao contato.

3. O que a plataforma coleta

Ao criar uma conta, coletamos os dados necessários para identificar a empresa e os usuários: nome, e-mail corporativo, telefone e a organização a que pertencem. Durante o uso, a empresa cliente registra na plataforma os dados dos visitantes do estande que ela própria atende, como nome, telefone, histórico de visitas e andamento da negociação.

Base legal: execução do contrato com a empresa cliente (art. 7º, V). Para os dados de visitantes registrados por ela, a base legal é definida pela empresa cliente, que é a controladora desses dados.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para operar o serviço: provedor de nuvem e banco de dados, provedor de envio de e-mail, e o Google Analytics, na medida descrita no item 2. Cada um recebe apenas o necessário para a função que exerce.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir. Encerrado o contrato, os dados da empresa cliente são excluídos ou devolvidos a pedido dela, ressalvado o que a lei obrigue a reter. Dados de navegação do site seguem a retenção padrão do Google Analytics.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, e revogar consentimento quando o tratamento se basear nele. Para exercer qualquer um deles, escreva para o endereço no rodapé desta página. Respondemos no prazo legal.

Se o seu dado foi registrado por uma empresa que usa a Visitix, o pedido deve ser dirigido a ela, que é a controladora. Recebendo um pedido assim, nós o encaminhamos e auxiliamos no que for necessário.

7. Segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada e ficam em banco com isolamento por organização, de modo que uma empresa cliente não alcança o dado de outra. O acesso interno é restrito ao necessário para operar e dar suporte.

8. Mudanças nesta política

Alterações relevantes passam a valer na data de publicação indicada no topo. Quando a mudança afetar a forma como tratamos dados, avisamos as empresas clientes pelos canais de contato cadastrados.